Términos y Condiciones
1. Naturaleza del Servicio y Acceso
La Plataforma es un entorno virtual de aprendizaje exclusivo diseñado para impartir cursos y capacitaciones.
Obtención de acceso:
El acceso a los cursos disponibles en esta Plataforma se otorga principalmente a los clientes que han adquirido previamente nuestros servicios o productos a través de nuestro sitio web principal corporativo: nuevomediterraneo.cl.
Una vez confirmada la compra en el sitio principal, o tras un acuerdo comercial directo, la administración de Nuevo Mediterráneo se encarga de crear tu cuenta de alumno y concederte el acceso a los contenidos correspondientes. El acceso directo mediante pago en esta Plataforma está sujeto a la disponibilidad de venta directa habilitada por la administración.
2. Creación de Cuentas y Datos Personales
Para facilitar un acceso rápido y fluido al sistema, la creación de cuentas es gestionada ágilmente por nuestra administración.
Para habilitar tu perfil, únicamente te solicitaremos los siguientes datos estrictamente necesarios:
- Nombre Completo
- RUT (Rol Único Tributario)
- Teléfono de contacto (y/o correo electrónico)
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Estos datos serán utilizados exclusivamente para identificarte como alumno válido, gestionar tu avance académico, emitir certificados y comunicarnos contigo respecto a tus cursos.
3. Uso de la Cuenta
- Uso Personal e Intransferible: Tu cuenta de acceso, incluyendo tu nombre de usuario y contraseña, es de uso estrictamente personal. Queda terminantemente prohibido compartir tus credenciales de acceso con terceros.
- Seguridad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta, debes notificar inmediatamente a nuestro equipo de soporte escribiendo a contacto@nuevomediterraneo.cl.
4. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, videos, textos, cuestionarios, documentos descargables y cualquier otro contenido alojado en la Plataforma son propiedad exclusiva de Nuevo Mediterráneo o de sus respectivos autores/instructores.
El acceso a un curso te otorga una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible para visualizar y consumir el contenido con fines educativos. No estás autorizado para copiar, reproducir, distribuir, revender, transmitir o explotar comercialmente ningún material de esta Plataforma sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
5. Terminación y Cancelación de Acceso
Nuevo Mediterráneo se reserva el derecho de suspender, desactivar o eliminar de forma permanente el acceso a la Plataforma a cualquier usuario que:
- Comparta sus accesos con terceros (piratería).
- Realice copias no autorizadas del material audiovisual o escrito.
- Infrinja cualquiera de los puntos estipulados en estos Términos y Condiciones.
- Emplee un lenguaje ofensivo o inapropiado hacia los instructores, administradores u otros alumnos en los foros y secciones de comentarios.
En caso de suspensión por infracción grave, el usuario no tendrá derecho a reembolso ni compensación alguna.
6. Modificaciones a los Términos
Nuevo Mediterráneo se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Cualquier cambio significativo será notificado a los alumnos activos a través de los canales de comunicación registrados.
7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, problemas de acceso o requieres asistencia técnica con la Plataforma, puedes contactarnos en cualquier momento a:
- Correo electrónico: contacto@nuevomediterraneo.cl
- Teléfono / WhatsApp: +56 9 3888 1782